【知识科普】医院工作实用礼仪系列

医院工作—实用礼仪系列（九）

中国自古乃礼仪之邦，子曰：不学礼，无以立。良好的礼仪及职业素养是优秀医护人员的基本，也是提升医患关系的基石。

坐姿礼仪

坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。

1.入坐的要点：

在他人之后入坐；从座位左侧就座；

毫无声息地就座；以背部接近座椅。

2.基本要求：

挺胸、拔背、上体自然挺直。坐满椅子2/3左右 。

双目平视，下颌微收，双肩平正放松，双臂自然弯曲，双手掌心向下置于腿部或沙发扶手上。

双膝自然并拢，双脚尖向正前方。

3.得体的坐法：

先侧身走近座椅，背对其站立，右腿后退一点，以小腿确认一下座椅，然后随势坐下。必要时，可以一手手扶座椅的把手。坐好后占椅面3/4左右。

若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下，不宜将裙子下摆东撩西扇，也不许当从整理服饰。

蹲姿礼仪

一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。

离座的要点

先有表示。离开座位时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其示意，方可站起。

注意先后。地位低于对方时，应稍后离开，双方身份相似时，才可同时起身离座。

起身缓慢。起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。

站好再走。离开座椅时，先要采用“基本的站姿”，站定后，方可离开。从左离开。

走姿礼仪

正确的走姿：头正，目平，下颌微收， 面露微笑。挺胸，收腹，立腰，重心稍前倾。双肩平稳，双臂前后自然摆动30－35度为宜。

工作场合应注意

工作场所应保持优雅的举止和姿态。

大声嚷嚷、指手划脚会显得你没修养、粗俗。

将脚搭在办公桌上十分不雅，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。

尽量不在办公室里吃东西，尤其吃瓜子等有响声的食品。

谈话时注意身体距离，1米左右为宜，过近(尤其异性)会令对方不自在，也不要过分亲昵地拍肩搂臂。